Macaseo.com - Proses validasi foto saat pendaftaran NPWP online melalui aplikasi Coretax sering menjadi kendala bagi sebagian pengguna. Meskipun sudah berulang kali mengunggah foto KTP dengan pencahayaan optimal dan sesuai pedoman, hasilnya tetap tidak lolos validasi.
Situasi ini tentu menimbulkan frustrasi. Lalu, apa sebenarnya penyebab gagalnya validasi foto di Coretax? Dan bagaimana solusinya? Yuk, simak pembahasan lengkapnya berikut ini.
Penyebab Validasi Foto Gagal di Coretax
Berikut beberapa faktor yang dapat menyebabkan kegagalan dalam validasi foto. Simak baik-baik, ya.
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
Saat koneksi internet tidak memadai, data foto yang diunggah ke server bisa terpotong atau tidak tersimpan dengan sempurna. Akibatnya, sistem Coretax gagal memverifikasi foto.
2. Cache dan Cookies di Browser Bermasalah
Cache dan cookies merupakan data sementara yang tersimpan di browser. Kadang, data ini menjadi usang dan menyebabkan error pada sistem.
3. Mode Foto Tidak Sesuai
Foto KTP yang diunggah mungkin buram, terdapat bayangan, pantulan cahaya, atau terpotong. Sistem Coretax memerlukan foto yang jelas dan sesuai dengan format yang diminta.
4. Server Sibuk
Saat banyak pengguna mengakses Coretax secara bersamaan, server bisa mengalami overload sehingga mempengaruhi proses validasi foto.
Cara Mengatasi Validasi Foto Gagal di Coretax
Ada beberapa solusi validasi foto gagal di coretax, nah disini kamu bisa langsung coba satu persatu agar berhasil:
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
- Gunakan jaringan Wi-Fi yang kuat atau koneksi data dengan sinyal stabil.
- Hindari penggunaan jaringan yang lambat atau tidak konsisten.
2. Hapus Cache dan Cookies Browser
- Buka pengaturan browser Anda.
- Pilih opsi untuk menghapus cache dan cookies.
- Setelah itu, tutup dan buka kembali browser sebelum mencoba lagi.
3. Gunakan Mode Incognito atau Private Browsing
Mode ini membantu menghindari pengaruh data lama di browser yang dapat menyebabkan error.
4. Ambil Foto Sesuai Panduan
- Pastikan foto KTP Anda:
- Jelas, terang, dan tidak buram.
- Tidak ada bayangan atau pantulan cahaya.
- Fokus pada area wajah di KTP.
- Jika memungkinkan, gunakan kamera dengan resolusi tinggi untuk mendapatkan hasil maksimal.
5. Hindari Waktu Sibuk
Lakukan proses validasi pada pagi hari atau malam hari untuk menghindari server yang penuh.
6. Metode Alternatif Unik
- Cetak Foto Identitas: Print foto KTP Anda, lalu tempelkan pada kamera perangkat sesuai dengan kotak yang ada di layar monitor.
- Gunakan Foto dari Galeri HP: Tampilkan foto KTP dari galeri ponsel, kemudian dekatkan ke kamera perangkat. Pastikan posisi foto sesuai dengan kotak yang ditampilkan di layar monitor.
Akhir Kata
Demikian informasi mengenai 6 Cara Atasi Validasi Foto Gagal di Coretax Terbaru dari Macaseo.com, jangan lupa untuk terus mengikuti update Teknologi terbaru agar tidak ketinggalan hal menarik lainnya, semoga bermanfaat!
