Macaseo.com - Akhir-akhir ini, sejumlah nasabah BRI mengalami ketidakpastian ketika melihat saldo di aplikasi BRImo mereka berkurang, meskipun mereka merasa tidak melakukan transaksi sama sekali.
Tentu saja, hal ini menimbulkan kegelisahan, terutama di zaman digital saat ini, di mana risiko penipuan dan peretasan dapat muncul kapan saja. Pada artikel kali ini, admin akan menjelaskan berbagai faktor yang mengakibatkan penurunan saldo atau dana di aplikasi BRImo serta langkah-langkah yang bisa diambil untuk mengatasi permasalahan ini.
Penyebab Uang di BRImo Berkurang
Terdapat beberapa faktor yang mungkin menjadi alasan mengapa saldo atau uang di BRImo mengalami pengurangan. Berikut adalah uraian mendetail tentang setiap faktor penyebab:
1. Biaya Administrasi Transaksi
- Penarikan Tunai di Agen BRILink: Setiap kali nasabah menarik uang tunai di agen BRILink, mereka akan dikenakan biaya administrasi. Selain biaya administrasi yang dibayar terpisah, BRImo juga akan melakukan pemotongan otomatis sebesar Rp3. 000 Kondisi ini sering kali tidak disadari oleh para pelanggan, sehingga saldo mereka terlihat berkurang secara mendadak.
- Transaksi di ATM Bank Lain: Jika kamu melakukan penarikan uang tunai di mesin ATM bank yang tidak memiliki simbol Link, akan dikenakan biaya layanan mulai dari Rp6. 500 sampai Rp7500. Kamu dapat melihat biaya ini melalui menu mutasi di aplikasi BRImo atau dengan mencetak mutasi rekening di ATM BRI.
2. Pemotongan Otomatis oleh Sistem Bank
- Biaya Administrasi Bulanan: Setiap bulan, BRI menetapkan biaya administrasi untuk rekening dan kartu debit. Pemotongan ini umumnya dilakukan pada tanggal 16 setiap bulan dengan besaran yang bervariasi, dipengaruhi oleh jenis rekening dan kartu ATM yang dimiliki oleh nasabah. Oleh karena itu, wajar jika saldo di Brimo berkurang secara otomatis untuk pembayaran biaya ini.
- Biaya SMS Notifikasi: Apabila pelanggan mengaktifkan pemberitahuan lewat SMS, mereka akan dikenakan biaya sebesar Rp. 750,- untuk setiap pesan yang berkaitan dengan transaksi yang melibatkan saldo di atas Rp. 100.000,-
- Pembayaran Pinjaman Otomatis: Apabila seorang nasabah memiliki utang di BRI, pemotongan secara otomatis akan dilakukan sesuai dengan jadwal pelunasan utang tersebut.
3. Penipuan dan Peretasan Rekening
Metode penipuan yang menggunakan tautan atau kode tertentu sering kali menipu nasabah dengan janji hadiah atau informasi penting yang mengaku berasal dari bank. Apabila nasabah terjebak dan melaksanakan petunjuk dari individu yang tidak dikenal, maka saldo di rekening dapat diakses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Transaksi yang mencurigakan ini dapat dilihat melalui menu mutasi di aplikasi BRImo atau dengan mencetak buku rekening di kantor BRI. Namun, sayangnya, bank umumnya tidak bisa memulihkan saldo yang hilang karena kelalaian nasabah dalam melindungi kerahasiaan informasi pribadi dan keamanan rekening mereka.
4. Terkait Situs Judi Online
Menghubungkan rekening dengan situs permainan judi online atau melakukan pengisian saldo lewat rekening ke situs itu dapat berisiko kehilangan saldo secara tiba-tiba. Ketika diperiksa melalui menu mutasi atau pencetakan rekening koran, tidak akan terlihat siapa yang telah mengambilnya dan jumlahnya pun tidak akan tampak.
Cara Mengatasi Agar Saldo BRImo Tidak Berkurang
Berikut ini adalah beberapa tindakan yang dapat kamu ambil untuk menghindari pengurangan saldo di BRImo:
1. Selalu Periksa Transaksi
Lakukan pemeriksaan secara berkala pada menu mutasi di aplikasi BRImo atau cetak laporan mutasi rekening melalui mesin ATM BRI untuk memantau kegiatan transaksi yang berlangsung. Dengan cara itu, kamu dapat segera mengenali jika terdapat transaksi yang mencurigakan.
2. Hindari Penggunaan Kode atau Link dari Pihak Tidak Dikenal
Hindari untuk mengklik tautan atau memasukkan kode yang dikirim oleh orang yang tidak dikenal, terutama jika mereka menawarkan hadiah atau mengaku berasal dari bank.
3. Batasi Penggunaan SMS Notifikasi
Jika kamu menganggap biaya untuk SMS notifikasi terlalu mahal, kamu dapat memilih untuk menonaktifkannya atau mengubah batasan transaksi yang memerlukan notifikasi melalui kantor BRI.
4. Hindari Situs Judi dan Transaksi Mencurigakan
Hindari menghubungkan rekening kamu dengan situs-situs yang tidak dapat dipercaya, seperti platform judi online. Jika sudah terlanjur, pikirkanlah untuk menutup rekening itu dan membuka rekening yang baru.
5. Gunakan Jaringan Aman
Sebisa mungkin, jangan gunakan jaringan Wi-Fi publik ketika mengakses aplikasi BRImo atau melakukan transaksi perbankan. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir kemungkinan penyadapan oleh pihak yang tidak berwenang.